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Se former pour améliorer son conseil

Alors que Mars Bleu, le mois de sensibilisation au dépistage du cancer colorectal, bat son plein, Marie-Hélène Goddard, co-titulaire de la Pharmacie de la Marine à Fécamp, revient sur l’engagement de son officine dans l’accompagnement des patients atteints de cancer.

Se former pour améliorer son conseil
March Colorectal Cancer Awareness month, Man holding dark Blue Ribbon for supporting people living and illness. Healthcare, hope and World cancer day concept

Depuis quand avez-vous fait de l’accompagnement des patients atteints de cancer une des forces de votre officine ?

Nous nous sommes penchés sur la question dès 2019 avec Nicolas Doré, co-titulaire de la pharmacie. Nous avons d’ailleurs contribué à l’élaboration de la formation proposée par CERP Rouen Formation sur ce sujet avant de la suivre.

Quatre de nos collaborateurs ont participé depuis à cette formation sur “l’accompagnement des patients sous chimiothérapie orale” et notre objectif reste de former l’intégralité de notre équipe. Etant donné que de plus en plus de patients se voient touchés par cette maladie, et que cela concerne tous les publics, se former pour développer son expertise et améliorer son conseil nous semble aujourd’hui indispensable.

Quels sont les sujets abordés lors de cette formation ?

Elle s’intéresse principalement aux effets indésirables de la chimiothérapie. Cette formation nous rappelle que le pharmacien doit systématiquement se préoccuper de la santé de son patient et, dans ce cas précis, s’inquiéter de sa tolérance au traitement. De nombreux patients font face à des effets indésirables. Nous nous devons d’apporter une réponse en limitant le plus possible ces effets indésirables et augmenter d’autant la tolérance au traitement et sa bonne observance. Un bon accompagnement pharmaceutique passe avant tout par la gestion de ces effets indésirables.

La formation aborde également le sujet des entretiens pharmaceutiques. Débordés, comme beaucoup de nos confrères, par la crise sanitaire, nous avons manqué de temps pour les mettre en place. Toutefois, nous prenons évidemment le temps de discuter avec nos patients.

Et si nos questions ne sont posées pour le moment qu’au comptoir, elles n’en demeurent pas moins pertinentes pour permettre une prise en charge globale des patients sous chimiothérapie orale. Le pharmacien se doit ainsi de leur parler d’alimentation, d’exercices physiques ou même d’éventuelles interventions d’autres professionnels de la santé tels des psychologues. Les soins de support ne doivent pas être négligés.

Vous proposez également des produits spécifiques pour vos patients atteints de cancer ?

Effectivement, nous proposons notamment de la lingerie adaptée. Bientôt, nous référencerons toute une gamme de vêtements spécifiques dont des chemisiers avec des ouvertures pratiques au niveau de la chambre implantable.

Nous proposons également toute une gamme de produits dermo-cosmétiques. Nous avons d’ailleurs suivi une formation spécifique pour conseiller au mieux ces produits qui luttent eux aussi contre les effets indésirables de la chimiothérapie.