| Référence | OER00* |
| Date de l'offre | 25/07/2022 |
| Type de l'offre | Contrat à durée déterminée |
| Intitulé du poste | CHARGE(E) DE E-FORMATION (H/F) |
| Description du poste | CERP Rouen Formation, filiale du Groupe ASTERA, est un organisme de formation qui propose une offre de formation variée (en stages ou à distance), dédiée exclusivement aux équipes officinales. Nous recherchons un CDD de 9 mois. Vos principales missions seront : - Piloter l'activité de formation à distance : suivi, mise à jour de l'offre, élaboration des plans d'actions et outils, animation de projet webinaire, - Gérer la relation clients sur le plan administratif, commercial et technique, - S'assurer de la bonne satisfaction des stagiaires : mise en place et suivi des indicateurs, transmission des informations et analyse des retours stagiaires, - Assurer le suivi qualité de l'organisme : mise à jour des tableaux de bord, plan d'actions correctives si besoin. CERP Rouen s'engage pour l'égalité professionnelle, toutes les candidatures sont étudiées sans discrimination, il n'y a pas de poste strictement masculin ou féminin. |
| Formation initiale | Vous avez 2 ans d'expérience minimum, idéalement dans un centre de formation (avec du distanciel). Vous êtes créatif(ve) et très à l'aise avec l'outil informatique. Vous possédez un fort sens du service client, une bonne capacité d'écoute et un très bon relationnel. Vous êtes très organisé(e) et force de proposition. Formation prévue sur des logiciels spécifiques comme Talentsfot, Training Orchestra et Selligent. |
| Rémunération | salaire selon expérience |
| Région | Haute-Normandie |
| Lieu de travail | Poste basé à Mont Saint Aignan (76) |
| Société | CERP ROUEN FORMATION |
| Contact |
Mme Audrey Moie Responsable du développement RH astera-097994@cvmail.com |
| astera-097994@cvmail.com | |
| Site | www.astera.coop |
