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Liste des offres Astera

Référence OER00*
Date de l'offre 12/05/2022
Type de l'offre Contrat à durée indéterminée
Intitulé du poste TELEPHONISTE RODEZ (H/F)
Description du poste
Avec un chiffre d'affaires de 4.5 milliards d'euros, 32 établissements en France et 3500 collaborateurs, le Groupe Astera est un acteur à forte valeur ajoutée qui s'engage auprès des Pharmaciens. CERP Rouen, principale filiale du Groupe, assure l'activité de répartition pharmaceutique.

Rattaché(e) à la responsable du service téléphone, vos missions seront :
-Réceptionner les appels et renseigner la clientèle
-Appeler les clients selon un ordre bien déterminé
-Saisir les commandes pour mise en préparation et livraison
-Surveiller les commandes passées par le client et alerter si constat d’un indice d’insatisfaction clientèle
-Promouvoir les offres spéciales auprès de la clientèle
-Saisir les réclamations clients
-Créer des fiches produits afin de faciliter les recherches de l’équipe téléphonique
-Appeler les laboratoires pour informations médicales
-Polyvalence en préparation de commandes

CDI à temps partiel (31H hebdo) à pourvoir dès que possible.
Formation initiale Vous faites preuve de rigueur et d’organisation. Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et téléphonique. Vous avez une première expérience en conseiller téléphonique ou une très bonne connaissance des spécialités médicales et autres produits pharmaceutiques. CERP Rouen s'engage pour l'égalité professionnelle, toutes les candidatures sont étudiées sans discrimination, il n'y a pas de poste strictement masculin ou féminin.
Rémunération Salaire selon grille en vigueur
Région Midi-Pyrénées
Lieu de travail Poste basé à Rodez (12)
Société CERP ROUEN
Contact Mme Geneviève AYRINHAC
Responsable Exploitation
astera-643756@cvmail.com
Mail astera-643756@cvmail.com
Site https://astera.coop/espace-emploi/liste-des-offres-astera/