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Référence OER00*
Date de l'offre 26/08/2022
Type de l'offre Contrat à durée indéterminée
Intitulé du poste PREPARATEUR EN PHARMACIE / CONSEILLER TELEPHONIQUE LES SORINIERES (H/F)
Description du poste
CERP Rouen, principale filiale du Groupe, assure notamment l'activité de santé publique de répartition pharmaceutique.

Vous êtes préparateur/trice en pharmacie et vous souhaitez découvrir une nouvelle facette de votre métier, nous sommes à la recherche de vos compétences ! Rattaché(e) au Pharmacien Responsable Service Clients, vos principales missions seront :
-Réception des appels et renseignements à la clientèle.
-appel des clients selon un ordre déterminé.
-Saisie des commandes pour mise en préparation et livraison immédiate ou sous un certain délai.
-Surveillance des commandes passées par le client et alerte si constat d’un indice d’insatisfaction clientèle.
-Promotion des offres spéciales auprès de nos clients.
-Saisie des réclamations client.

Horaire : 35H00 hebdomadaire.

Poste à pourvoir dès que possible.
Formation initiale Vous êtes rigoureux.se et organisé.e, vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et téléphonique. Vous avez une première expérience en conseiller téléphonique ou une très bonne connaissance des spécialités médicales et autres produits pharmaceutiques. La formation au téléphone est assurée en interne. CERP Rouen s'engage pour l'égalité professionnelle, toutes les candidatures sont étudiées sans discrimination, il n'y a pas de poste strictement masculin ou féminin.
Rémunération Salaire selon grille en vigueur
Région Pays de la Loire
Lieu de travail Poste basé à Les Sorinières (44)
Société CERP ROUEN
Contact Mme Erika Guerineau
Responsable Service Client
astera-088658@cvmail.com
Mail astera-088658@cvmail.com
Site https://astera.coop/espace-emploi/liste-des-offres-astera/